Beşir Kayar’ın bilişim sektöründe edindiği 10 yıla yakın deneyim ve bilgi birikimi kullanarak kurduğu Viznet; firmaların bilgi işlem departmanlarına teknik destek hizmeti vermektedir. Sistem, network kurulumu ve bakımı ile güvenlik ve danışmanlık hizmetleri vermekte olan bilişim firması; müşteri ihtiyaçlarına ve isteklerine göre kalıcı çözümler üretmektedir.
Kuruluşundan bu yana hizmette kaliteyi ve yüksek müşteri memnuniyetini kendine ilke edinen Viznet Bilişim; bu yaklaşımı ile kısa zamanda sektörlerin önde gelen kuruluşlarıyla destek ve bakım antlaşmaları yapmıştır. Teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek sektördeki yenilikleri ve uluslararası standartlarda üretilen çözümleri, konusunda uzman teknik personeli ile müşterilerinin hizmetine sunmaktadır.
Her biri için konusunda uzmanlaştığımız markaları, kendi ortamlarındaki network güvenliği için aktif olarak kullanan müşterilerimize karşı sunduğumuz proaktif destek hizmeti. Bu hizmet kapsamında daha problem çıkmadan yapılan müşteri ziyaretleri ve yerinde gerçekleştirilen çalışmalarla müşterilerimizin büyük bir bölümünün sorunlarının önceden tespitini yapıyoruz. Ayrıca müşterilerimizden herhangi bir destek talebi geldiğinde ekibimizle en hızlı şekilde yerinde ya da uzaktan müdahalede bulunuyoruz. Hatta bazı müşterilerimizin ihtiyaçlarına yönelik 7/24 destek hizmeti de sunuyoruz.
Network güvenliği ve sistemleri tarafında hizmet veren birçok marka için sahip olduğumuz deneyim ve saha tecrübesi ile olası ya da mevcut müşterilerimizin ihtiyaçlarını gidererek çözüm üretmek adına hizmet veriyoruz. Bu süreçte ilk olarak uzman olduğumuz markalar adına müşterilerimizle görüşüp onların istekleri, talepleri ve ihtiyaçları doğrultusunda şekillenen her biri için özel projeler oluşturuyoruz. Ardından ihtiyaç ve istekler doğrultusunda belirlenen ürünlerin listesini çıkartıp müşterilerimizle alternatiflerin seçilmesi, fiyat teklifinin sunulması ve planlamaların yapılması aşamalarını kararlaştırıyoruz. Son olarak da belirlenen ürünlerin kurulumlarını gerçekleştiriyoruz.
Viznet olarak klasik entegratör rolünden sıyrılıp birçok hizmeti bir arada vermek adına MSB olmaya karar verdik. Bu kararımız destekleyen ilk adım olarak da Pineapp’in Türkiye distribütörlüğünü üstlendik. Bu anlamda Pineapp’ın anti-spam hizmetlerini istenirse müşterimizin kendi lokaline kurarak sağlayabilir; istenirse de müşterimizin tüm network trafiğini data center’ımıza yönlendirerek 7/24 mailleri için anti-spam hizmeti sağlayabiliyoruz. Ayrıca Türkiye‘de bir ilk olarak sistemimizin USOM (Ulusal Siber Olaylara Müdahale Merkezi) ile entegrasyonunu gerçekleştirdik. Böylece USOM tarafından belirlenen tüm yasaklı domainler anlık şekilde güncellenerek kara listemize alınmaktadır.
Hemen hemen tüm müşterilerimizin ilgi gösterdiği mail hizmetimiz haricinde bize en fazla ihtiyaç duyulan bir başka nokta da sunucu platformlarının sağlanmasıdır. Bu hizmeti de müşterilerimizin talepleri doğrultusunda karar verebilmeleri için 2 opsiyon olarak düzenledik. Bu opsiyonlarsa; kendi lokalinde bu hizmeti kullanmak isteyen müşterilerimiz için sunucu tedarikinin sağlanması ve network’lerinin tüm trafik yükünü üstlendiğimiz müşterilerimiz için data center’ımızdaki ortak sunucu havuzumuzda sanal ya da fiziksel sunucu barındırma hizmetidir.
Bu hizmetimiz ise müşterilerimizin ofisindeki ve mobil kullanımdaki bilgisayarlarının yedeklenmesi ya da kendi sunucularında bulunan yedeklerin ofis dışına çıkarılması olarak özetlenebilir. Verdiğimiz bu yedekleme hizmetinde datalar ilk olarak data center’ımıza aktarılmakta, ardından da anlık olarak İzmir’deki şubemize kopyalanmaktadır. Böylece tüm bilgiler en son güvenlik önlemleri ve üst düzey bir teknolojik altyapı garantisi ile korunmaktadır. Üstelik sanal saldırıdan fiziksel aksaklıklara, hukuki anlaşmazlıklardan deprem, yangın, hırsızlık gibi diğer olasılıklara müşterilerimiz başlarına gelebilecek her sorunda ofis dışında bilgilerinin bir kopyasına ulaşabilmektedir.
Viznet’in yakın gelecek için tamamlamayı hedeflediği başlıca hizmetler; MSB sisteminin son basamakları kabul edilen network cihazlarının 7/24 uzaktan izlenmesi ve güvenlik cihazlarının merkezi noktadan anlık yönetimidir. Bu konuda Viznet ailesi olarak; gerekli tüm planlama, fizibilitasyon ve altyapı çalışmaları son süratte ilerlemektedir.
Viznet'te belirtilen her sorun çözülmeye, anlatılan her eksiklik tamamlanmaya ve konuşulan her aksaklık yenilenmeye mahkumdur. Çünkü Viznet'e giren herkes gülümseyerek çıkmak zorundadır.
"Takımınızdaki tüm oyuncular A kaliteyse diğer takımlara göre bir adım önde ve
%30 daha iyisiniz demektir."
Steve Jobs
Viznet Bilişim Hizmetleri, McAfee tarafından yılın en fazla servis memnuniyeti sağlayan iş ortağı seçildi. Viznet Bilişim Hizmetleri, 21 Ocak tarihinde düzenlenen “Mcafee İş Ortakları Buluşması” etkinliğine katıldı. Düzenlenen etkinlikte, McAfee iş ortaklarına yenilenen ürünler ve hizmetler tanıtıl Devamı
24 Mayıs‘ta Hilton Kozyatağı’nda düzenlediği etkinlikte Viznet; genel anlamda operasyon ve servis yönetimi üzerine yoğunlaşmış Hindistan kökenli yazılım firması Manage Engine’in Türkiye distribütörü Vitel tarafından “2016 Gelişen İş Ortağı” ödülüne layık görüldü. Konu ile ilgili Viznet’in kurucusu Devamı
Şirket vizyonunda yürüttüğü köklü yenilikleri ve birbiri ardına tamamladığı büyük projeler ile son zamanlarda adı, bilişim sektöründe oldukça sık geçmeye başlayan Viznet’in yeni çalışmaları ve yatırımlarıyla gerçekleştirdiği sürekli yükselişi Fortinet tarafından da taçlandırıldı. Fortinet’in geçen Devamı
