Viznet

Viz-Support

Viz-Support
Viz-Support

Kurumların profesyonel hizmetler ve danışmanlık hizmetleri taleplerine, alanında uzman olduğumuz ürün ve teknolojiler ile yeni nesil servis anlayışının sonucu olarak proaktif destek hizmeti vermekteyiz. Destek verdiğimiz sistemlerin sürekli izlenmesi ve düzenli raporlanması ile sorunlar oluşmadan müdahaleler sağlanarak kriz durumları olabildiğince en aza indirilerek servis performansı ve müşteri memnuniyeti hedeflenmektedir.

Tüm bu hizmetlerimizin servis seviyelerini sistemlerin kritiklik durumu veya ihtiyaç duyulan müdahale sürelerine göre belirliyoruz.

Viznet olarak, sektörlerinde ve nihai kullanıcılar tarafından tanınan, bilinen 30’dan fazla şirket VizSupport ile profesyonel hizmetlerimiz kapsamında yer almaktadır.